De kleine lettertjes

Privacybeleid

Bij New Story vinden we het belangrijk om verantwoord om te gaan met persoonlijke gegevens van onze klanten. We houden ons daarom altijd aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bij het verwerken van persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we dat doen.

Allereerst gebruiken wij de gegevens die wij van je ontvangen alleen voor het beoogde doel. Zo kun je erop rekenen dat wij jouw gegevens nooit ongevraagd doorgeven aan derden. En onze nieuwsbrieven ontvang je niet als je toevallig gebeld hebt met een vraag.

Klanten

Bij New Story werken we uitsluitend met zakelijke klanten. Naast de algemene bedrijfsgegevens, bewaren we ook de contactgegevens van onze klanten, zoals namen, e-mailadressen, telefoonnummers en functies.

We hebben deze contactgegevens nodig zolang je klant bij ons bent. Zelfs nadat je de overeenkomst met New Story hebt beëindigd, kunnen deze gegevens nog steeds worden bewaard, bijvoorbeeld in verband met wettelijke bewaartermijnen voor contracten, facturen of andere officiële documenten.

Contact

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, vragen we om informatie om je vraag te kunnen beantwoorden of om contact met je op te nemen. We bewaren je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en/of telefoonnummer totdat we je vraag hebben afgehandeld, waarna we deze gegevens direct uit ons systeem verwijderen. Als ons contact leidt tot een (mogelijke) opdracht, geldt het beleid zoals beschreven onder 'Klanten'.

Nieuwsbrief

We sturen regelmatig nieuwsbrieven, maximaal één per maand. In onze nieuwsbrief delen we informatie over ons werk, trends en ontwikkelingen in ons vakgebied, blogs en nieuwsberichten. Je ontvangt onze nieuwsbrief alleen als je jezelf hebt geregistreerd met je naam en e-mailadres.

Om onze nieuwsbrieven relevant te houden, houden we bij of en wat jij en andere lezers doorklikken wanneer je onze nieuwsbrief opent. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief; onderaan elke nieuwsbrief vind je een afmeldoptie. Je kunt je ook hier afmelden als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief en deze niet langer wilt ontvangen.

Cookies

Om het bezoek aan onze website te meten, maken we gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die worden opgeslagen in de browser of het geheugen van je computer of ander apparaat. Dit is belangrijk voor het goed functioneren van onze website.

We gebruiken cookies ook om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren.

Targeting- of advertentiecookies zijn mogelijk gebruik op sommige pagina's, ze worden geplaatst door andere partijen zoals bijvoorbeeld Mailchimp of Google (YouTube). Deze cookies helpen ons om de juiste doelgroep met de juiste boodschap te bereiken en voorkomen dat je steeds dezelfde advertenties te zien krijgt.

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, ontvang je een cookiemelding. Je kunt je voorkeuren aanpassen via de instellingen van je browser. Het is goed om te beseffen dat door het blokkeren van onze cookies bepaalde functies en pagina's op onze website mogelijk niet werken of niet op de juiste manier worden weergegeven.

Websitebezoek

We houden bij hoeveel bezoekers onze website heeft en hoe ze zich gedragen op onze website door middel van Google Analytics (bijvoorbeeld welke pagina's ze bezoeken, via welke ingang en hoe lang ze daar blijven). Dit gebeurt op een privacyvriendelijke manier waarbij websitebezoeken anoniem worden geregistreerd. Om meer inzicht te krijgen in hoe bezoekers zich gedragen op onze website, gebruiken we ook Hotjar, bijvoorbeeld met heatmaps en opnamesessies.

Om onze doelgroep beter te bereiken, maken we gebruik van de advertentiemogelijkheden van Google Analytics. Hiervoor gebruiken we Google advertising cookies. We gebruiken dit om bepaalde functies in het Google Display Netwerk voor producten zoals AdWords mogelijk te maken, zoals remarketing of retargeting. Meer informatie over hoe Google advertentiecookies gebruikt, kun je vinden op hun website.

Sollicitaties

Heb je gesolliciteerd voor een baan en ben je niet uitgenodigd voor een gesprek? Of ben je uitgenodigd, maar zijn we er niet samen uitgekomen? Dan bewaren we je gegevens 12 weken na de sluitingsdatum van de vacature. Als we open willen houden dat we je in de toekomst benaderen voor nieuwe, vergelijkbare vacatures, bewaren we je gegevens maximaal één jaar. Dit doen we alleen als je ons hiervoor expliciete toestemming hebt gegeven.

Bewaartermijnen gegevens

Als we er zeker van zijn dat we je gegevens niet meer nodig hebben, zullen we deze uit ons systeem verwijderen. Hier zijn de belangrijkste bewaartermijnen:

  • Contact per e-mail form, e-mail, mail of telefoon: zodra jouw vraag is afgehandeld, zullen we jouw gegevens verwijderen.
  • Nieuwsbrief: we bewaren je naam en e-mailadres totdat je je afmeldt voor de nieuwsbrief.
  • Google Analytics: gegevens over websitebezoeken worden bewaard zolang we een overeenkomst hebben met Google Analytics.
  • Sollicitaties: we bewaren je gegevens nog 4 weken na de sluitingsdatum (en maximaal één jaar als we hier samen overeenstemming over hebben).

Veiligheid

Natuurlijk is goede beveiliging van onze systemen erg belangrijk. Daarom maken we gebruik van de aanbevolen beveiligingsmaatregelen. Als ondanks onze inspanningen persoonlijke gegevens worden verkregen, of we vermoeden dat het risico groot is geweest, zullen we alle betrokkenen zo snel mogelijk informeren.

Toegang tot of wijzigingen van gegevens

Wil je je gegevens wijzigen, je opgeslagen gegevens bekijken of heb je een klacht of vraag over hoe New Story jouw gegevens verwerkt? Neem dan contact met ons op via +31 71 364 11 11 of stuur een e-mail naar hello@newstory.nl.

Wijzigingen in ons privacybeleid

In de toekomst kunnen we wijzigingen aanbrengen in ons privacybeleid. In dat geval zullen we deze wijzigingen uiteraard ook opnemen in dit privacy statement. Onderaan deze pagina vind je de meest recente datum waarop we wijzigingen hebben aangebracht.

Noordwijk | New Story
Datum laatste wijziging: December 20, 2021

Meer weten?
Neem contact op met: